שיווק באינטרנט שאלות ותשובות

נראה לי שכל מי שכותב בלוג שעוסק בנושא ספיציפי מכיר את זה, תמיד מגיע לבדוק את המיילים בתיבת הדואר של הבלוג מוצא מיילים חדשים שכוללים שאלות חדשות.

אחרי הכל חלק מהקונספט של כתיבת הבלוג הוא הרצון לשתף ולעזור לאחרים. בתחום גדול רוחב כמו שיווק באינטרנט בו הרבה מהמידע באינטרנט שאפשר למצוא באינטרנט לא מוביל לשום מקום ומאוד קשה לברור את הדברים החשובים באמת השאלה אל מישהו ש”מכירים” נראית הגיונית ביותר.

כבר בתחילת הבלוג התחלנו לקבל למייל שלנו שאלות במגוון נושאים חלקן היו פשוטות ויכולנו לענות עליהן בקלות וחלקן אפילו לא ידענו את התשובה וחיפשנו בעצמנו.

בזמן האחרון (למרות שיחסית לא רשמנו באופן קבוע) התחלנו לקבל יותר ויותר שאלות למייל (יכול להיות שהבלוג קודם בתוצאות החיפוש או שאולי פשוט התחום נהיה יותר נפוץ)  על חלקן אנחנו יודעים לענות ועל חלקן או שאין תשובה פשוטה או שאנחנו פשוט עדיין לא יודעים בצורה מספיק טובה בכדי לייעץ.

אני יודע שחשדתם אבל אני יודע שזה נראה לכם מוזר אבל אנחנו לא יודעים הכל

החלטנו לקחת את היוזמה לידיים ולהרים פרוייקט (ללא מטרת רווח) של שאלות ותשובות בנושא שיווק באינטרנט בשפה העברית.

אנחנו יודעים שפורומים בתחום כבר קיימים הרבה מאוד זמן אבל בתחום השיווק באינטרנט פלטפורמה שמרכזת את כל השאלות והתשובות במקום אחד לא ראינו עדיין בעברית.

היתרונות של ריכוז שאלות ותשובות בצורה מסודרת וללא דיונים ארוכים תוך יכולות דירוג של תשובות די ברורים .

לכל מי שמכיר את פלטפורמת השאלות הידועה בשם Stackoverflow (או כל פלטפורמה דומה אחרת) יוכל לראות דימיון.

הקונספט מאוד פשוט כל מי שרוצה יכול לשאול שאלה וכל מי שחושב שיודע את התשובה יכול לענות את תשובה.

מחבר השאלה יכול לבחור מבין כל התשובות את התשובה שנראית לי הכי טובה לדעתו וע”י כך לעזור למשתמשים אחרים למצוא את התשובה הטובה ביותר במהירות.

אופן השימוש באתר

למרות שלפי דעתי אופן השימוש באתר מאוד קליל ולא מצריך הסברים מיותרים, החלטתי לההבהיר מספר דברים למי שלא מכיר בכלל את סוג הפלטפורמות הנ”ל.

בכדי להתחיל לשאול שאלות או לענות על תשובות יש צורך להרשם לאתר, תהליך ההרשמה הינו קליל וקצר.

לכל משתמש יש כרטיס אישי בו הוא יכול למלא את פרטיו האישים כולל כתובת האתר שלו  וע”י כך לקדם את עצמו.

קידום אישי תוך הפניה ללינקים של שותפים או קידום של אתר הינו לא רלוונטי בתוך השאלות או בתוך תשובות לשאלות.

קידום שכזה כמובן אסור לפי תנאי האתר אולם החיסרון העקרי שלו שהוא פוגע ברושם השאלה/תשובה והופך אותו ללא אמין.

כל משתמש:

• יכול לשאול שאלות
• לענות תשובות על שאלות קיימות
• לדרג שאלות קיימות.
• להגיב על שאלות/תשובות קיימות.

מה המטרה של דירוג שאלות ?

לכל משתמש ניתנת האופציה להצביע עבור שאלות, אם השאלה נראית לך חשובה או מעניינת תוכל להצביע עבורה וכמובן גם להיפך.

מה ההבדל בין תשובה לתגובה ?

כל משתמש יכול לענות תשובה  או להגיב על שאלות /תשובות, מטרתן העיקרית של הוא לחדד או להרחיב דברים.

תגובה אינה נועדה לפתוח דיון, הדיון העקרי צריך להתבצע בתשובות לשאלות.

מחפשים עזרה נוספת ?  הכנו גם דף עזרה כללי למי שמתקשה או לא מכיר את הפלטפורמה.

לסיום

המטרה של העיקרית של האתר היא לעזור וליצור מקום בו ניתן למצוא תשובות לשאלות וכיווני מחשבה חדשים.

ברור לנו שבלי תרומה מצידכם אין לאתר עתיד, אז לכל מי שקורא את הבלוג שלנו וחושב שהרעיון יכול לעזור לו נשמח לראות אתכם באתר, ולכל מי שרושם בלוג וחושב שכדאי לפרסם את הנושא נשמח אם תפרסמו את האתר בפוסט אצלכם ואם אתם ממש מתעצלים גם קישור מספיק.

דיעות / הערות / שיפורים יתקבלו כמובן בברכה.

פוסטים נוספים בנושא:

• דברים שלמדנו על שיווק באינטרנט
• מצב הרווחים שלנו – פינה חדשה בבלוג
• טיפה סדר בכל הבלאגן
• מודל עסקי – הדבר השני שצריך לחשוב עליו
• השקות מוצרים, בזבוז זמן או קורס מהיר ?