ארכיון כותב

6 דרכים לביצוע מחקר מילות מפתח – מסקנותיי עד כה

מזל טוב, סיימתי לעשות מחקר מילות מפתח ראשון מקיף ביותר (עד שאגלה עוד כמה רעיונות חדשים למציאת מילות מפתח). לקח לי כמה שעות טובות, אבל אני כבר בהחלט מחכה כבר לקדם את הקמפיין עוד שלב אחד קדימה בדרך לפרסומו בגוגל אדוורדס (אני לא יכולה לחכות כבר).

על השאלה איך מבצעים מחקר מילות מפתח טוב התחלתי לרשום בפוסט הקודם, ואחרי המחקר הנוכחי (אני גאה בעצמי) חשוב לי להרחיב בנושא:

דרכים לאיתור מילות מפתח

• הזנת ה-URL של עמוד המכירה ב- Google Keyword Tool . יש לסמן את השדה של Website content כדי לאתר מילות מפתח רלוונטיות לנישה (לפי המדינה בה נפרסם).
• הזנת ה-URL של המתחרים שלנו גם כן ב- Google Keyword Tool לבדוק אם הם חשבו על מילים שאנחנו לא .
• חיפוש ב- Google Keyword Tool לפי מילות מפתח, יש לסמן את השדה של Descriptive words or phrases.
• לזהות את קהל היעד שלנו – לערוך חיפוש בפורומים מה שואלים על הנישה ומה בדיוק מעניין אותם בה.
• להוסיף ווריאציות נוספות לאותה מילה שמצאנו. לדוגמא: make, makes, making…
• להוסיף מילים נרדפות לרשימה. אני נעזרת בכלי שנקרא Theasaurus.

ארגון מילות המפתח שמצאנו

טוב, אז יש לנו עכשיו המון המון מילות מפתח ביד, מה הלאה?

על שיטת המכפלות שמענו כבר מזמן, אבל אני חייבת להודות שלא היה לנו האומץ להתמודד איתה, בגלל שהיא דורשת הרבה מאוד זמן והשקעה, אז הרשנו לעצמנו להיות עצלנים, (כבר דיברנו על טעויות העבר שלנו).

כחלק מפתיחת דף חדש, החלטתי להתמודד עם השיטה כמו גדולה! וזה מה שעשיתי…

קודם כל, שיטת המכפלות מאפשרת למצוא ביטויי זנב ארוך שהם פחות תחרותיים ולרוב גם זולים יותר ממילות החיפוש בפופולאריות שרוב המשווקים מפרסמים עליהם כבר.

אז איך מוצאים ביטויי זנב ארוך? מכינים קבוצות מילים בסיסיות, ויוצרים מכפלה קרטזית, שזה בעצם שילוב קבוצות המילים על מנת ליצור ביטויים חדשים (ושיש חשיבות לסדר האיברים בביטויים אלה).

כשמעלים קמפיין באמצעות שיטת המכפלות, רצוי מאוד ליצור עמוד נחיתה דינאמי, כי עם כמות הביטויים שמתקבלים באמצעות שיטת המכפלות, זה בלתי אפשרי ליצור עמוד נחיתה שיכיל את כל הביטויים הללו, וזה נראה רע גם בעיניי הקונה הפוטנציאלי וגם בעיניי גוגל.

עד היום, כשניסינו ליצור ביטויים באמצעות שיטת המכפלות, (לא העלינו אף קמפיין עם שיטה זו), השלב בו היינו נתקעים היה למצוא פתרון לאיך בונים עמוד נחיתה דינמי אחד אבל עם ניסוח שיתאים לכל הווריאציות, שלא יראה מאולץ, והאמת שהגענו למסקנה שלעשות עמוד נחיתה אחד לכל כך הרבה ווריאציות של ביטויים זה כמעט בלתי אפשרי, ולכן מהיום (ועד שנגלה משהו יותר טוב, אם בכלל), אנחנו עובדים בצורה הבאה:

• יוצרים מספר קבוצות של מילים בסיסיות שיורכבו באמצעות מכפלה קרטזית, לפי הווריאציה של המילים (make, made, making) וכמובן, לכל רשימה מתווספות כל המילים הנרדפות, ואז לא משנה איזה ביטוי יופיע בעמוד הדינאמי, זה יתאים כמו כפפה.
• לכל קבוצה אנחנו יוצרים עמוד נחיתה דינאמי נפרד. זו הזדמנות מעולה גם לבדוק על הדרך כמה ווריאציות של עמודי נחיתה ולראות מה הכי עובד.

אלה המסקנות שלי עד כה… אני בטוחה שעד שאסיים את המחקר לשלושת הקמפיינים הבאים יהיו לי עוד מסקנות לרשום.

זזתי לעבוד

מי מפחד ממחקר מילות מפתח?

נכון לעכשיו, סיימתי לערוך מחקר שוק על 4 מתוך 11 המוצרים שבחרתי מקליקבנק, והחלטתי שלא אעשה מחקר שוק לכל 11 המוצרים ביחד (מה לעשות, יש לי בעיה עם מונוטוניות, זה מרדים אותי), אלא אקח את ארבעת המוצרים האלה ואמשיך איתם למחקר מילות מפתח.

אני בהחלט לא זונחת את שאר המוצרים שבחרתי, אני אחזור אליהם אחרי שארים את ארבעת הקמפיינים. האמת שאני גם חושבת שזה מצויין, כי ככה, אם אני אחשוב על פרמטרים נוספים או על כלים נוספים שיוכלו לשמש אותי במחקר שוק בפעמים הבאות, כבר מהמוצר החמישי אוכל ליישם, ולא מהמוצר ה-12

אז איך מבצעים מחקר מילות מפתח?

אני אישית חושבת שזה החלק הקשה של הקמפיין. כל כך הרבה נכתב כבר על מילות מפתח: איך למצוא את מילות המפתח הממירות, באיזה Match Type כדאי להשתמש, האם להשתמש ב short tail / long tail, תיאוריית שיטת המכפלות ועוד… נשמע מבלבל.

בכל מקרה, מספר הקמפיינים המועט שהעלינו בעבר הלא רחוק אמנם לא הניבו לנו אף לא מכירה אחת, אבל למדנו באמצעותם המון, וכמו המשפט המפורסם… "אין חכם כבעל ניסיון!" (אני חובבת פתגמים מושבעת).

עשינו לא מעט טעויות בכל הקשור למחקר מילות מפתח, ואני הולכת למנות את הטעויות הללו כאן על מנת לא לחזור עליהן בשנית. חשוב לי לציין שלא השתמשנו בכל הדרכים שהר"מ לכלל הקמפיינים, אלא פשוט ניסינו כל פעם דרך אחרת שלא עבדה.

קבלו את הטעויות (את אלה שאנחנו זוכרים לפחות…)

1. שימוש במילים שהן short tail ב-"match type "broad. אומנם זו דרך שבהחלט יכולה להוכיח את עצמה, ואני בהחלט חושבת שיהיה מקום בעתיד לנסות שיטה זו, מאחר והיא יכולה לגלות המון מילות מפתח ממירות, הבעיה שהשיטה הזו מאוד יקרה, מאחר ומאוד קשה לבנות רשימה של negative keywords שתכסה את כל האופציות, ובסופו של דבר מתקבלים הרבה ביטויים לא רלוונטיים, מה שגורם להורדת ה CTR משמעותית והעלאת ה- CPC.

2. לא להכין רשימה של negative keywords. תמיד יהיו אנשים שיחפשו ביטויים הכוללים את המילים: "free", "no charge"… גולשים שמחפשים פתרון חינמי לרוב לא יהיו מוכנים לשלוף את כרטיס האשראי שלהם, ואתם תספגו את החשיפות המיותרות, הקליקים המיותרים ואת ה CTR הנמוך בעקבות זאת.

3. לא לחשוב מה הגולש מחפש כשהוא מקליד מילת חיפוש/ביטוי מסויימים. לדוגמא, המילה "tips" יכולה להתפרש כגולש המחפש מוצר חינמי, הוא מחפש טיפים בחינם. כמובן שזה לא חד משמעי, ומקסימום ניתן לתת למילה הזו תקופת ניסיון.

4. לא לעשות מחקר מילים בנפרד לכל מדינה. כפי שכבר רשמנו, עד היום העלינו קמפיינים במדינות הפופולאריות בלבד. את מחקר המילים היינו עושים על ה defult שזה ארה"ב, אבל על הדרך היינו מצרפים באופו אוטומטי מדינות פופולאריות נוספות כמו: קנדה ואנגליה. רוב הסיכויים שפיספסנו מילות מפתח חשובות שיתכן כי הן מחופשות במדינה אחת אך לא באחרת.  

האמת, זה כל מה שאני זוכרת כרגע, אבל בטוח שהיו לנו עוד לא מעט טעויות.

אז איך באמת מומלץ לבצע מחקר מילות מפתח?

אחרי מחקר לא קטן הגעתי למסקנה שהדרך לכסות מילות מפתח רבות ככל האפשר היא באמצעות שיטת המכפלות. לפי שיטה זו ניתן ליצור ביטויים חדשים וארוכים (long tail) שיש להם מעט מאוד חיפושים ומעט מאוד תחרות, ולכן הם גם יביאו תנועה גדולה ואיכותית יותר. בפוסט הבא אני אפרט יותר על שיטה זו.

עכשיו אני הולכת לעשות את מחקר המילים ל-4 הנישות שלי באמצעות שיטת המכפלות.

המשך יבוא

מסקנות מהיום

איך תמיד הכל נשמע פשוט וקל בתאוריה אבל מסובך בפרקטיקה…?!

כפי שרשמתי בפוסט הקודם, היום התחלתי לעשות מחקר שוק למוצרים שבחרתי בקליקבנק בדיוק כפי שרשמתי, השתמשתי בכלים שאמרתי שאשתמש, עד כאן הכל טוב ויפה. אממה, גיליתי שלעשות מחקר שוק קצת יותר קשה ממה שחשבתי.

במהלך היום שיניתי את דרך העבודה שלי כל כך הרבה פעמים, כדי לנסות למצוא לעצמי את השיטה הנוחה ביותר לעבוד, עד שהגעתי למסקנה חשובה עבורי להמשך המחקר:

מההתלהבות ש- Google Insights for Search ו- Google Trends נותנים את 10 המדינות (לפעמים קצת פחות) שבהן הביטוי פופולארי ביותר, עשיתי copy-paste לכל המדינות לדו"ח אקסל והתחלתי לעשות מחקר על כולן. מעולה! (החלטתי להיות יסודית או לא?). מאחר והעבודה היא די סזיפית ומונוטונית, קצת קשה להתרכז בלחזור שוב ושוב ושוב ושוב על אותן בדיקות בדיוק, בלי לפספס דברים תוך כדי.

בקיצור, החלטתי לנסות טקטיקה שונה, והיא, לבדוק את הפוטנציאל בצורה פחות דקדקנית (בהתחלה), לקחת 2-3 מדינות מקס', לעשות את מחקר השוק היסודי עליהן ולהמשיך רק איתן לשלב הבא. את המדינות הנוספות אשים בינתיים על hold.

עד שאצליח לאזן את עצמי מאובר חיפוף במחקר שוק לאובר התעמקות במחקר שוק יקחו לי עוד כמה ימים, אבל זה בסדר, בפעמים הבאות זה כבר יהיה על אוטומט.

ואסיים בנימה אופטימית…

"אם אתה יכול לחלום על זה – אתה יכול לעשות את זה" (וולט דיסני)

מחקר שוק (והפעם גם מקיף)

הדבר הראשון שידענו שעלינו לתקן כדי להצליח בשיווק שותפים הוא עומק מחקר השוק של הנישות בהן אנו מפרסמים. עד היום, כל מחקר שוק שביצענו היה עלוב ביותר. אפשר לקרוא לזה רק במילה אחת – עצלנות!

באמת, אין לי דרך להסביר את זה אחרת. כל כך היינו להוטים לעשות כסף, שחשבנו שאם נפרסם את הקמפיינים שלנו בארה"ב, קנדה ואנגליה, שאלו המדינות הכי פופולאריות בשיווק שותפים, בטוח נצליח לדוג כמה דגים.

אז זהו שלא!!!

כדי לעשות מחקר שוק יסודי יש כמה כלים חינמיים שרצוי מאוד להשתמש בהם כדי לקבל תמונה שלמה על מצב השוק בנישה אותה רוצים לקדם, וכמובן, כדי לא לזרוק כסף סתם (לא שיש לנו בעיה להוציא כסף ב PPC, אבל אם כבר יצאנו אהבלים פעם אחת כי התעצלנו, לחזור על אותה טעות פעם שניה, זה כבר טמטום).

טוב, אז הכלים בהם אשתמש על מנת לבצע מחקר שוק מקיף:

Google Keyword Tool – אני מאמינה שכל אפיליאט מכיר… יש אפשרות להזין את כתובת האתר אותו אנחנו מעוניינים לשווק, לקבל מגוגל את מילות החיפוש הרלוונטיות ביותר לתוכן האתר, ואת כמות החיפושים לכל ביטוי/מילת חיפוש. במידה ויש לכם חשבון בגוגל אדוורדס, תכנסו לכלי דרך החשבון בלשונית של Tools.

Google Insights for Search – מאפשר להזין ביטויים/מילות חיפוש ולראות באילו אזורים בעולם הכי מחפשים אותם, ואפילו להקליק על המדינה ולקבל את האזורים המדויקים בהם יש הכי הרבה חיפושים.

Google Preview Tool – מאפשר לבדוק אילו מודעות אדוורדס מוצגות באזורים שונים בעולם ע"י ביטויים או מילות חיפוש ספציפיות. כלי מצוין לריגול אחר המתחרים בנישה.

Microsoft Adcenter Lab – אני אישית ממש אוהבת את הכלי הזה. יש באדסנטר כלי שמאפשר לבדוק לפי ביטוי או URL מה טווח הגילאים של אנשים המתעניינים בנישה, ואת ההתפלגות לנשים וגברים. בנוסף, יש כלי שנקרא "detecting online commercial intention" שאומר מה הסיכוי שאנשים יבצעו רכישה אם חיפשו אחר ביטוי ספציפי/ URL.

Google Trends – כשמו כן הוא… בודק באילו מדינות ביטויים מסוימים הכי פופולאריים.

נראה לי שלעת עתה יש לנו מספיק כלים לבצע מחקר שוק אמיתי…

אני הולכת עכשיו לעשות את המחקר שלי ולבחור מרשימת המוצרים שיצרתי את הרשימה שאיתה אני אמשיך לשלב הבא… למחקר מילות מפתח!

כרגע המטרה שלי היא לסיים את מחקר השוק עם לפחות 5 מוצרים שאני שלמה איתם ושאני יודעת באילו מדינות בדיוק אני הולכת לשווק אותם.

חיפוש קדחתני אחר מוצרים בקליקבנק

טוב, קודם כל, הזכרתי בפוסט הקודם שכבר היה לנו ניסיון קל בתחום שיווק השותפים, וגם שהצלחנו לעשות מספר מצומצם של מכירות. עד היום, כל המוצרים שניסינו לשווק היו דרך קליקבנק, כמובן שהמטרה היא להתנסות עם מגוון רחב של מוצרים, אבל לעת עתה, אני החלטתי לעשות שלום בית עם החשבון העגום שלנו בקליקבנק ולהתחיל דף חדש.

מה שאני בעיקר אוהבת בקליקבנק זה את הצגת הנתונים הנוחה מאוד:
$/sale: | Future $:  | Total $/sale: | %/sale: | %refd: | grav:

הדעה הרווחת היא ששני הנתונים החשובים ביותר הם: ה- grav וה- %refd. אני מאמינה שהנתונים האלה הם אכן חשובים, אבל לא ברמה של לבחור אך ורק קמפיינים שה-  grav וה- %refd שלהם מאוד גבוהים, ולכן החלטתי ליישם כמה עקרונות בחיפוש שלי אחר מוצרים בקליקבנק:

• בתור התחלה, לא לשווק מוצרים בעלי  גרביטי מעל כ- 150. אין טעם כרגע להתחרות בשוק עם תחרות גדולה, את זה אשאיר כרגע למשווקים המנוסים.
• לשווק מספר מוצרים בעלי גרביטי נמוך מאוד (יש אפילו מוצרים שהגרביטי שלהם עומד על 1.4 ואפילו פחות). יתכן שמשווקים נרתעים ממספרים כאלה, וכמובן שיתכן כי אלה באמת מוצרים שלא נמכרים, או שהנישות שלהם לא פופולאריות.
• לבחור מוצרים שמתחברים יותר לצורך הרגשי.
• לבדוק לא רק את המוצר, אלא גם את הנישה של המוצר ולבדוק את הנתונים שלהם.
• לשווק מוצרים בעלי %refd  גבוה.
• לא ללכת על מוצרים ב TOP 10 מבחינת פופולאריות.

כרגע אני אתמקד בלאתר 10 מוצרים פוטנציאליים.

טוב, לקח לי מספר שעות לאסוף את המוצרים… אפילו מצאתי 11 מוצרים ולא 10, שנראה לי ששווה לשווק אותם. השתדלתי ללכת לפי העקרונות שהצבתי לעצמי, כשבנוסף, היה חשוב לי לדעת כמה מוצרים פחות או יותר, אנשים מחזירים (refund).

הנתון הזה לא נמצא מול העיניים כמו שאר הנתונים, אבל מאוד פשוט להעריך האם המוצר מוחזר הרבה פעמים או לא. בסה"כ מה שצריך לעשות זה לבדוק כמה עולה המוצר, לקחת את אחוז העמלה שמצוינת בקליקבנק – %/sale ולחשב את הסכום. ככל שהסכום שיצא קרוב לסכום שרשום ב- $/sale זה אומר שאחוז ההחזרות עבור מוצר זה נמוך.

את השלב הקל עברנו, יש לנו מוצרים! עכשיו מתחילים השלבים הקשים והמתסכלים יותר…

מספיק עם התירוצים, יאללה לעבודה!

את המסע שלנו לעבר הצלחה בשיווק שותפים באינטרנט אנחנו עושים כזוג. עכשיו, אין ספק שלהיות זוג בעיסוק הספציפי הזה יש יתרונות לא מעטים: תפוקות גדולות יותר בפחות זמן, חלוקת תפקידים, פרטנר להתייעצות, וגם תמיכה נפשית בימי משבר קשים, ולא חסרים כאלו, במיוחד בהתחלה.

החיסרון הגדול הוא שמאוד קשה לעשות את ההפרדה בין החיים האישיים לבין העבודה, ואנחנו מוצאים את עצמנו מעבירים את רוב זמננו, במסנג'ר, בחדר כושר, בדרך ל ומבילוי, ובעצם, כל מקום אפשרי מדברים רק על כמה שלא הצלחנו עד היום, כמה שאנחנו מאוד רוצים להצליח בעתיד וכמה שנדמה לנו שכל העולם עושה כסף משיווק שותפים ורק אנחנו לא!

אז היום, אחרי שיחה נוספת כזו שערכנו, כמובן, בדיוק על אותם נושאים שציינו למעלה, החלטנו שזו הייתה הפעם האחרונה שאנחנו שוקעים ברחמים העצמיים של עצמנו, ומעכשיו, כל דבר שנרצה לומר בנושא יהיה קשור לעשייה פעילה ולא להתבכיינויות מיותרות שלא תורמות לנו.
ובנימה אופטימית זו…

הרגע פתחנו את חשבון הקליקבנק שלנו, שרוב הזמן עומד על אפס אחד גדול וצורם, (מלבד מספר מכירות בודדות שהצלחנו לעשות), והחלטנו שבחודש הבא המצב יהיה שונה לחלוטין.

היעד שלנו לחודש הקרוב
החלטנו שאנחנו לא רוצים לקפוץ מעל הפופיק ולצאת בהצהרות סתמיות ולא ריאליות, אבל כדי להגיע למטרה, חובה להציב יעדים בדרך, ולכן החלטנו להגדיר יעד ראשוני של 50 דולר ליום, ונמשיך משם…

זזנו לבדוק את המוצרים בקליקבנק.

שיהיה לנו בהצלחה